Есеп 2024

Отчет за 2024 год

 Отчет о  деятельности ГККП «Ясли-сад «Солнышко» села Родина при отделе образования по Целиноградскому району управления образования Акмолинской области  по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год

1.Общие положения

1)Сведения об услугодателях:

ГККП «Ясли-сад «Солнышко» села Родина при отделе образования по   Целиноградскому району управления образования Акмолинской области.

Юридический адрес:

Акмолинская область,

Целиноградский район,

село Родина,ул.Центральная 10

Телефон: 8(71651)26472

2) Информация о государственных услугах.

«Ясли-садом «Солнышко» с.Родина  оказывается:

1  государственную услугу.

За 2024 год было оказано  32 услуги

Оказанных через «Портал электронного правительства»-32

Оказанных государственных услуг в электронном варианте-32

Оказанных государственных услуг в бумажном варианте-0

Все государственные услуги в сфере образования оказываются на бесплатной основе.

В 2023 году оказано 30 услуг

Оказанных через «Портал электронного правительства»- 30 услуг

Оказанных государственных услуг в электронном варианте-30 услуг

Оказанных государственных услуг в бумажном варианте-0 услуг

За 2023 год оказанных услуг

За 2024 год оказанных услуг

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах:

Наиболее востребованные государственные услуги в сфере образования:

«Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»- 32

«Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования- 0

2.  Работа с услугополучателями:

1)Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Вся необходимая информация  для услугополучателей размещена на официальном Интернет- ресурсе «Ясли-сада «Солнышко» села Родина

В разделе «Государственные услуги» размещены стандарты и правила оказания государственных услуг.

Наглядная информация о порядке оказания государственных услуг размещена на стендах  в «Ясли-саду «Солнышко».В наличии также имеется раздаточный материал –буклеты. Функционирует уголок самообслуживания.

В здании размещен информационный баннер «Электронное правительство» egov.kz

2)Информация о публичных  обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

В настоящее время публичное обсуждение проектов подзаконного правовых актов осуществляется на интернет портале открытых нормативно-правовых актов.

3)Мероприятия направлены на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг(проведены семинары, круглые столы, разъяснительные работы, интервью, встречи и тд)

За 2024 год «Ясли-садом «Солнышко» с.Родина в СМИ и социальных сетях было опубликована «Видео-презентация», проведен круглый стол. Постоянно проводится работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством СМИ, интернет-ресурсов услугодателей.

3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.

1)Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг.

В целях снижения коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг «Ясли-сад «Солнышко» работает в единой информационной системе Akmola.kz. В системе реализуется две автоматизированные государственные услуги.

Также с 2019 года функционирует система Министерства образования и науки Республики Казахстан АРМ ГУ МОН РК, в которой доступны 2 государственная услуги.

2)Мероприятия направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг.

Государственные услуги оказывает и.о.заведующей «Ясли-сада «Солнышко», прошедшая курсы повышения квалификации по государственным услугам.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг:

1. Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг.

За 2024 год жалоб по вопросам оказания государственных услуг от услугополучателей за отчетный период не поступало.

2)Результаты общественного мониторинга оказания государственных

услуг.

Согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2024 году нарушений сроков оказания государственной услуги не выявлено.Принимаются меры по недопущению нарушений государственных услуг.

5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях повышения удовлетворенности услугополучателей и повышения качества оказания государственных услуг все контрольные мероприятия исполняются в срок с соблюдением законодательства РК.

В 2025 году ГККП «Ясли-сад «Солнышко» села Родина при отделе образования по   Целиноградскому району управления образования Акмолинской области будет продолжена работа по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами.

И.о.заведующая ГККП «Ясли-сада «Солнышко» Кравчук Т.Н.